Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Violeta Vendas coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos clientes durante a navegação e compra em nossa loja. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Dados Coletados

Durante a navegação e o processo de compra, podemos coletar informações como nome, e-mail, telefone e dados de pagamento (processados por terceiros, como o Mercado Pago). Também coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para processar pedidos, enviar códigos de recarga por e-mail e WhatsApp, melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança das transações. Não compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento. O Pagamento via PIX é processado de forma segura pelo Mercado Pago, e não armazenamos dados de cartão de crédito.

3. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender como você interage com a loja. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do navegador. Para mais detalhes, consulte nossa Perguntas Frequentes.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas, como criptografia SSL, para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. As informações de pagamento são tratadas exclusivamente pelos processadores de pagamento, garantindo a integridade da transação.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco.

6. Contato

Se precisar de ajuda ou tiver perguntas sobre esta política, acesse nossa página de Atendimento ou envie uma mensagem pelo Contato WhatsApp. Consulte também nossa Política de Reembolso e as Perguntas Frequentes para informações adicionais.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.

Última atualização: janeiro de 2025.